Вопросы и ответы
Как забронировать номер в отеле?
Вы можете забронировать наши номера в режиме онлайн (через модуль бронирования) и получить гарантированную или негарантированную бронь.
Также Вы можете забронировать номер отправив запрос на почту zakaz@nairi-sochi.ru или связавшись с отделом бронирования: 8-800-551-65-67
Для оплаты Вы можете использовать кредитную карту, безналичный расчет либо оплатить заказ при заезде, если это возможно по условиям бронирования выбранного Вами тарифа.
Бронирования, совершенные через booking.com или другие источники, дешевле, чем через официальный сайт?
Только при бронировании через наш официальный сайт мы можем гарантировать самую низкую цену на проживание в отеле. У нас всегда действуют специальные акции и предложения для тех, кто бронирует напрямую.
Как узнать, поступило ли к нам бронирование с booking.com или других источников?
Для подтверждения брони необходимо связаться со Администраторами службы приема и размещения или отдела бронирования по телефону 8-800-551-65-67, или направить запрос на zakaz@nairi-sochi.ru
Во сколько происходит заезд?
Администрация обеспечивает возможность проживания Гостя в Отеле только в оплаченный период времени. После окончания оплаченного периода по желанию Гостя проживание может быть продлено только при наличии свободных мест. Об этом необходимо сообщить дежурному администратору не менее чем за сутки до ранее запланированного выезда.
Есть ли возможность раннего заезда и позднего выезда? Сколько это стоит?
| до 6-ти часов до заезда/после выезда — почасовая оплата: с 16.10 по 31.05 – Стандарт, Семейный — 150 руб./час ; Люкс, 2х комн. Ст-т — 300 руб./час; с 01.06 по 15.10 Стандарт, Семейный — 250 руб./час ; Люкс, 2х комн. Ст-т — 450 руб./час |
| от 6-ти до 12-ти часов до заезда/после выезда- половина суток |
| более 12-ти часов до заезда/после выезда — полные сутки |
Как совершить оплату на расчетный счет отеля?
1. По реквизитам отеля, согласно счета, полученного вместе с подтверждением бронирования от отдела бронирования отеля или администратора;
Как узнать, поступила ли оплата на расчетный счет отеля?
Возможно ли выставить счет на организацию?
Сколько стоит дополнительное место?
Для детей старше 4х лет и взрослых оформляется дополнительное место.
Сколько идти до моря?
Где расположена ближайшая остановка общественного транспорта?
Есть ли у отеля парковка для личного транспорта?
Имеется ли полотенце для посещения пляжа?
Как воспользоваться багажной комнатой?
Услуги хранения ценных вещей и багажной комнаты предоставляются бесплатно.