Вопросы и ответы

Только при бронировании через наш официальный сайт мы можем гарантировать самую низкую цену на проживание в отеле. У нас всегда действуют специальные акции и предложения для тех, кто бронирует напрямую.

Для подтверждения брони необходимо связаться со Администраторами службы приема и размещения или отдела бронирования по телефону +7(862)262-1084, +7(918)608-2945 или направить запрос на hotel-nairi@sochi.com.

Заезд в первый день - после 14.00. В отеле действует единый расчетный час – 12 часов текущих суток по местному времени.
Администрация обеспечивает возможность проживания Гостя в Отеле только в оплаченный период времени. После окончания оплаченного периода по желанию Гостя проживание может быть продлено только при наличии свободных мест. Об этом необходимо сообщить дежурному администратору не менее чем за сутки до ранее запланированного выезда.

Услуга ранний заезд и поздний выезд возможна при наличии свободных номеров за дополнительную плату. В случае задержки выезда гостя после установленного расчетного часа плата за проживание взимается почасовая.
При заезде гостя с 0-00 часов до 12-00 расчетного часа плата за проживание взимается в размере, не превышающем плату за половину суток, без предварительного бронирования.
При условии предварительного бронирования при заезде гостя с 0-00 часов до 12-00 расчетного часа плата за проживание взимается в размере полных суток. При проживании гостя менее суток оплата производится согласно стоимости номера за ночь.

Вы можете совершить оплату следующими способами:

1. По реквизитам отеля, согласно по квитанции, полученной вместе с подтверждением бронирования от Администратора отеля;

2. Банковской картой: для этого необходимо заполнить авторизационную форму (форма в приложении) на оплату и направить её на hotel-nairi@sochi.com.

Для уточнения информации по оплате необходимо связаться с Администраторами приема и размещения гостей или отдела бронирования по телефону +7(862)262-1084, +7(918)608-2945 или направить запрос на hotel-nairi@sochi.com.

Да, возможно. Для этого необходимо при бронировании указать реквизиты компании, на которую необходимо выставить счет.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ МЕСТА: Дети до 5 лет размещаются БЕСПЛАТНО (без предоставления доп.места), с 5 до 15 лет 1000 руб./сутки, с 15 лет - 1200 руб., включая завтрак. Детские кроватки предоставляются бесплатно.
В стоимость включены: завтрак в формате шведского стол, пользование Wi-Fi, ежедневная уборка, смена полотенец через день, смена постельного белья каждые 3 дня.

От отеля до моря идти пешком около 800м.

Ближайшая остановка общественного транспорта "Сочи-Магнолия" расположена на улице Курортный проспект.

Во внутреннем дворике отеля есть небольшая парковка на 6 машиномест. Бронирование мест для автомобилей желательно заранее.

В летний период в номерах предоставляются пляжные полотенца, темно-синего цвета.

В службе приема и размещения предусмотрена багажная комната, в которой вы можете оставить вещи не более чем на 1 сутки. Для хранения ценных вещей в Администратора отеля предусмотрены депозитные ячейки для хранения личных вещей.
Услуги хранения ценных вещей и багажной комнаты предоставляются платно, согласно прейскуранта.

Услуги трансфера можно заказать по телефону +7(862)262-1084 или +7(918)608-2945, а также отправить заявку на hotel-nairi@sochi.com.